Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel in zentraler Lage . Super ausgestattetes Zimmer , Alle sehr freundlich von Empfang bis zum Restaurant .
Kommentar des Gastes
Alles ok bis auf Zimmer ohne Klima und Stechmücken. Ich nicht eine Minute geschlafen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bewertet haben. Es freut uns sehr, dass es im Großen und Ganzen alles gepasst hat. Ihre konstruktive Kritik wissen wir sehr zu schätzen. Diese werden wir Ihm Team auswerten und nachhalten. Bezüglich der Stechmücken tun wir unser Best mögliches und bieten Schutzspray und Stecker für die Steckdose an. Aktuell herrscht in Deutschland und vor allem in unserem Gebiet eine Stechmückenplage, die das Wohlfühlerlebnis für unsere Gäste leider oftmals sehr einschränkt. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, Sie ganz bald erneut in Frankfurt-Niederrad herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Wir würden jederzeit wieder kommen. Preis-Leistung und Service ist in unseren Augen nicht zu toppen!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, 100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Ich fand es sehr gemütlich vor allem mit warmen poolwasser,da könnten nur die Öffnungszeiten noch anders sein aber ansonsten alles gut gewesen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Waren sehr zufrieden mit ihrem Hotel, alles schön
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Getränke Preise sind sehr teuer. Weniger ist manchmal mehr
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, 100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Wieder ein sehr guter Aufenthalt. Die Nähe zum Main war sehr angenehm
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für die tolle Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten. Dank für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit und Treue. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Sehr modernes und sauberes Haus. Einzige Minuspunkte sind der eine kaputte Fahrstuhl und das das Schwimmbad nur morgens und abends besucht werden kann.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Ein veraltetes Hotel, am meisten hat uns gestört das wir den Pool nicht nutzen konnten da Schwimmunterricht war. Das h am Ben wir in einem Hotel noch nie gehört
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich werde Ihre Kommentare direkt mit meinem Führungsteam auswerten und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Frankfurt wieder Ihr Vertrauen schenken würden. Herzliche Grüße aus Frankfurt! Ihr Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel für Konzertbesuche. In die Innenstadt sind wir mit dem Auto gefahren, Bus und Bahn Haltestellen gibt es aber vor Ort.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Bzgl. Ihrer Anmerkung habe ich bereits mit meinem Team gesprochen. Danke für diese Info. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Nah am Stadion. Super gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Gut geschlafen & super gefrühstückt!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Mit Klimaanlage und Fllegengitter an den Fenstern sehr gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Danke ebenfalls für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Den von Ihnen aufgeführten Punkten werden wir nachgehen. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast im Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Freundlich, aufmerksam, allesamt zufrieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Wir mussten bis 16 Uhr warten um in unser Zimmer zu gehen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Bzgl. Ihrer Anmerkung habe ich bereits mit meinem Team gesprochen. Danke für diese Info. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Preis-Leistung hat für uns gepasst, waren 1 Nacht dort zwecks Konzertbesuch.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
sehr freundlich - ich komme immer wieder gerne
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Room was very warm, which is expected on a very hot day when there is no Aircondition. Stayed on 7th floor and Windows could be opened to cool down room. We had a combined of 100 mosquito bites the next morning So, in general a bad experince
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you for this review and we hope you had a pleasant return journey. Thank you also for taking the time to share your constructive criticism with us. We appreciate this very much. We will look into the points you mentioned. We hope to welcome you back to the hotel soon and wish you all the best. With kind regards Carsten Dressler Hotel Director, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Das Hotel ist OK ich war im Frühjahr mit meiner Frau schon mal da und habe mich deshalb wieder für diese Hotel entschieden
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Danke ebenfalls für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Bzgl. Ihrer Anmerkung habe ich bereits mit meinem Team gesprochen. Danke für diese Info. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast im Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Bis auf die beschriebenen Reklamationen im Zimmer 616 waren wir sehr zufrieden.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bewertet haben. Es freut uns sehr, dass es im Großen und Ganzen alles gepasst hat. Ihre konstruktive Kritik wissen wir sehr zu schätzen. Diese werden wir Ihm Team auswerten und nachhalten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, Sie ganz bald erneut in Frankfurt-Niederrad herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Einladend, freundlich, sauber, angenehm, schönes Zimmer! Wir würden auf jeden Fall wieder buchen. Beim Pool stellten wir fest, dass es sehr stark nach Chemie (Chlor...) gerochen hat, wenn man den Raum betrat. Das konnten wir nicht so gut einschätzen, ob es sehr viel Chemie im Wasser hatte oder ob die Lüftung schlecht ist.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir können das Hotel sehr empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, 100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Für uns war die Lage entscheidend. Schön, dass ausreichend Parkplätze vorhanden sind. Das Personal war äußerst freundlich. Zimmergröße und Ausstattung waren in Ordnung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Wir waren sehr mit dem Personal, des Zimmers und des erstklassigen Frühstücks zufrieden! Immer wieder gerne ?
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Angenehmes Hotel und schöne Zimmer. Leider war unser Zimmer voller Mücken. Und es war viel zu warm im Zimmer. Da bringt auch ein Standventilator nicht viel, bei sommerlichen Temperaturen. Deshalb mussten wir das Fenster öffnen. Da gleich die Polizeistation an der Ecke war ,heulten ständig die Sirenen. Und die Anliegerstrasse scheint auch für Autoraser sehr beliebt zu sein.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Bzgl. Ihrer Anmerkung habe ich bereits mit meinem Team gesprochen. Danke für diese Info. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
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Hotel für einen kurzen Aufenthalt sehr zu empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
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Sehr freundliches Personal, Zimmer top, Frühstück sehr gut
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Alles bestens! Gerne wieder ! Lage war perfekt, sehr freundliche Mitarbeiter. Alles top
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, 100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Leider war das Zimmer über und über mit Stechmücken bevölkert. Die haben mir – in Verbindung mit dem defekten Kühlschrank – die Nacht geraubt. Ich kam zu keiner Minute Schlaf und habe ca. 50 schmerzhaft juckende Mückenstiche bei meiner Übernachtung davongetragen. Mein anschließender Arbeitstag war aufgrund der Übermüdung nur schwer zu bewältigen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bewertet haben. Es freut uns sehr, dass es im Großen und Ganzen alles gepasst hat. Ihre konstruktive Kritik wissen wir sehr zu schätzen. Diese werden wir Ihm Team auswerten und nachhalten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, Sie ganz bald erneut in Frankfurt-Niederrad herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Schlaflose Nacht im Dorinth werde ich nicht wiederholen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Aufgrund der Nähe zum Main und die vielen Grünflächen um das Hotel haben wir altuell vermehrt Stechmücken im Hotel und beseitigen diese während der Zimmerreinigung. Dass wir jedoch in puncto Sauberkeit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr. Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass es unser Ziel ist, unser Reinigungspersonal zu überprüfen und immer wieder zu verbessern. Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Für den Zweck, Besuch des Stadion für ein Konzert, war das Hotel ausreichend.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Bzgl. Ihrer Anmerkung habe ich bereits mit meinem Team gesprochen. Danke für diese Info. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Enjoyable stay which was marred by the mosquito problem. The only dissatisfaction was that we tried to make use of the 'eco' promotion where a drink voucher was issued if the room was not cleaned. We put the sign outside the room to say we didn't need it cleaning, but the cleaner still tried to do it and said we should have put the red sign on the outside handle. We asked reception about this and was told that our voucher would be delivered to the room but it never happened. What is the point of advertising this service if you don't follow it through.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your kind review. We are very pleased that you had a great stay at our hotel. Our team strives every day to offer our guests a pleasant stay. How nice that we succeeded in doing this for you. We look forward to your next visit and wish you all the best until then! With kind regards Carsten Dressler Hotel Director, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Reaktionszeit und Qualität von Anfragen könnte besser sein. Trotz langfristiger Buchung kein Zimmer mit KA erhalten
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bewertet haben. Es freut uns sehr, dass es im Großen und Ganzen alles gepasst hat. Ihre konstruktive Kritik wissen wir sehr zu schätzen. Diese werden wir Ihm Team auswerten und nachhalten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, Sie ganz bald erneut in Frankfurt-Niederrad herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
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Ein ruhiges, dennoch zentrumsnah gelegenes Hotel, das auf einige Reparaturen wartet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Für ein Dorint Hotel habe ich für die Preise anderes erwartet....Parkplatzgebühr am Hotel hinter dem Haus 20 Euro pro Tag...na ja ?! Housekeeping war während meines Aufenthaltes nicht einmal im Zimmer und hat wenigstens den Abfallbehälter geleert...geschweige denn Toilettenpapier nachgelegt (dieses habe ich mir dann selbst organisiert) ..absolutes Rauchverbot im gesamten Hotel und auf Etage 3 jeden Tag Nikotingestank aus einem Zimmer aber keinerlei Reaktion von einem Mitarbeiter im Haus :-( Ich habe für die Nacht ohne Frühstück 117,00 Euro bezahlt ich finde das schon einen stolzen Preis...
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bewertet haben. Es freut uns sehr, dass es im Großen und Ganzen alles gepasst hat. Ihre konstruktive Kritik wissen wir sehr zu schätzen. Diese werden wir Ihm Team auswerten und nachhalten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, Sie ganz bald erneut in Frankfurt-Niederrad herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Ihr freundliches Team und der sehr gute Zustand Ihres Hotels sind für mich nach wie vor ein Grund, gerne wieder zu Ihnen zu kommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Ich komme wieder. War sehr zufrieden Lage top
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Es hätte nicht besser sein können alles hat gepasst
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Sehr gut, können wir, ruhigem Gewissens, weiterempfehlen!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, 100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint by Essential Frankfurt-Niederrad entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Freundliches Personal, saubere Zimmer, guter Service, leckeres und reichhaltiges Frühstück.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Sehr gut und sauber, leider waren diesmal sehr viele Mücken im Zimmer und das merke ich noch immer an meinen Stichen ?♂️
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Bzgl. Ihrer Anmerkung habe ich bereits mit meinem Team gesprochen. Danke für diese Info. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
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Gut aber hotel will sich nicht verbesseren. Mehrmsls bewertung gegeben und probleme erklärt aber andert sich nichts
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad. Das Wohlbefinden unserer Gäste steht bei uns an erster Stelle und ich entschuldige mich bei Ihnen, dass uns das bei Ihnen nicht komplett gelungen ist. Ich habe bereits gesehen, dass Sie im August wieder bei uns im Hotel sind und seien Sie versichert, dass das gesamte Team versucht Ihnen diesmal einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Bezüglich der vegetarischen Speisen zum Frühstück, hatte unser Küchenchef sich bereits gekümmert. Bitte melden Sie bei unserem Service oder Küchenteam wenn Sie frühstücken. Wir werden die Speisen für Sie in der Küche zubereiten um sicherzustellen, dass wir nicht auf der gleichen Platte auf der wie auch Speck etc. braten vegetarische Speisen zuzubereiten. Wir hatten dies auch für Ihren letzten Aufenthalt geplant, leider haben wir Sie beim Frühstück nicht gefunden, dass wir Ihnen die Speisen separat zubereiten konnten. Den gleichen Ablauf nutzen wir auch für unsere Gäste mit einer Lebensmittel Allergie bspw. Gluten. Auch diese Gäste bitten wir sich beim Service oder Küchenteam zu melden, dass wir Ihnen aus der Küche separat nach Ihren Vorgaben Frühstück zubereiten können. Gerne stehe ich Ihnen für Rückfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt Carsten Dressler
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches Empfangspersonal, die persönlichen Daten wie Dorint-Karte und Raucherzimmer wurden eingetragen, hoffentlich beim nächsten Mal noch in der Kartei
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel, für uns optimal bezgl Lage und Ausstattung, Personal sehr freundlich aber ein riesiger Nachteil sind die vielen Mücken, keine Chance nicht zerstochen zu werden, daher im Sommer nicht noch einmal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Bzgl. Ihrer Anmerkung habe ich bereits mit meinem Team gesprochen. Danke für diese Info. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
---------------in Ordnung---------------
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Unser Haus ist teilweise klimatisiert, es gibt Zimmer bei denen eine Klimaanlage vorhanden ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Sehr gut komme ja regelmäßig und bin gerne in ihrem Haus!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für die tolle Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten. Dank für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit und Treue. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Wir waren sehr zufrieden, pool ist sogar warm. Einfach toll
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Leider Öffnungszeiten vom Schwimmbad sehr schlecht
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bewertet haben. Es freut uns sehr, dass es im Großen und Ganzen alles gepasst hat. Ihre konstruktive Kritik wissen wir sehr zu schätzen. Diese werden wir Ihm Team auswerten und nachhalten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, Sie ganz bald erneut in Frankfurt-Niederrad herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Sehr gute Lage. Frühstück war sehr ausreichend und vielfältig.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
Kommentar des Gastes
Good, but i found a Topz (not mine) on the floor
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your kind review. We are very pleased that you had a great stay at our hotel. Our team strives every day to offer our guests a pleasant stay. How nice that we succeeded in doing this for you. I have already spoken to my team regarding your comment. Thank you for this information. We look forward to your next visit and wish you all the best until then! Yours sincerely Carsten Dressler Hotel Director, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
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Wie immer alles ok und so wie erwartet . Komme gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Carsten Dressler Hoteldirektor, Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad